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电话接待宝典(上)
你知道吗?在双方面谈时,你的身体姿势、面部表情占谈话效果的 55%,而电话交谈时却“只闻其声,不见其人”,只能靠声音和语言来发挥作用。作为房产经纪人,电话是我们重要...
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第一集 七步教你学会电话接待
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第二集 让你的电话接待锦上添花:电话礼仪
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第三集 3招教你轻松应对客户提问
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第四集 如何锁定客户需求
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